Política de cookies
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Qué guarda la tienda en tu navegador y cómo cambiar tu elección.
1. Qué son y cómo las usamos
Las «cookies» y el almacenamiento del navegador (local y de sesión) son pequeños datos que un sitio guarda en tu dispositivo. Esta tienda casi no usa cookies: guarda en tu navegador lo que tú eliges (Mi lista, tus favoritos, la moneda, el modo de color) y, solo con tu permiso, lo que miraste. Esos datos no se envían a nuestro servidor, salvo que entres a tu cuenta: entonces Mi lista y tus favoritos se guardan también en tu cuenta, y una cookie de sesión necesaria te mantiene dentro.
Al entrar por primera vez te preguntamos. Puedes aceptar todo, rechazar lo opcional o elegir por categoría, y cambiarlo cuando quieras:
Guardamos tu elección durante 12 meses; después, o si cambia esta lista, te volvemos a preguntar. Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control o «No rastrear», dejamos apagado todo lo opcional sin preguntarte (puedes activarlo tú desde «Configurar cookies»).
2. Lo que se guarda en tu navegador al usar la tienda
Necesarias (siempre activas)
Hacen funcionar la tienda y guardan lo que tú eliges: Mi lista, tus favoritos, la moneda de los precios, el modo claro u oscuro, la vista del catálogo y esta misma elección; si entras a tu cuenta, también la sesión. Y las tipografías del sitio. No se pueden apagar y no sirven para seguirte.
| Nombre | Para qué | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
Tu elección de privacidadAlmacenamiento local · tucompulab:consentimiento | Recordar qué categorías aceptaste o rechazaste, con la fecha y la versión de este aviso. | 12 meses (luego te volvemos a preguntar) | Esta tienda |
Mi listaAlmacenamiento local · tucompulab:lista | Guardar los productos, cantidades y notas que agregas a «Mi lista» para enviarlos por WhatsApp. | Hasta que vacíes la lista o borres los datos del navegador | Esta tienda |
Moneda de los preciosAlmacenamiento local · tucompulab:bs (y una clave auxiliar) | Recordar si ves los precios en dólares o en bolívares y mostrarlos al instante al volver. | Hasta que la cambies o borres los datos del navegador | Esta tienda |
Modo claro u oscuroAlmacenamiento local · tema | Recordar el modo de color que elegiste. | Hasta que lo cambies o borres los datos del navegador | Esta tienda |
Vista del catálogoAlmacenamiento local · tucompulab:vista | Recordar si prefieres ver el catálogo en cuadrícula, compacto o en lista. | Hasta que la cambies o borres los datos del navegador | Esta tienda |
Productos para compararAlmacenamiento de sesión · tucompulab:comparar | Mantener los productos que marcaste para comparar mientras navegas. | Hasta cerrar la pestaña | Esta tienda |
Avisos pedidosAlmacenamiento local · tucompulab:avisos | Mostrar «Te avisaremos» en los productos agotados por los que ya preguntaste. | Hasta que borres los datos del navegador | Esta tienda |
Burbuja del asistenteAlmacenamiento de sesión · tucompulab:asis-aviso | Mostrar la burbuja de invitación del asistente una sola vez por visita (o no volver a mostrarla si la cerraste). | Hasta cerrar la pestaña | Esta tienda |
Etiqueta del asistenteAlmacenamiento de sesión · tucompulab:asis-etiqueta | Mostrar la etiqueta «¿Tienes dudas?» del asistente una sola vez. | Hasta cerrar la pestaña | Esta tienda |
FavoritosAlmacenamiento local · tucompulab:favoritos | Guardar los productos que marcas con el corazón (también sin cuenta). | Hasta que los quites o borres los datos del navegador | Esta tienda |
Sesión de tu cuentaCookie · tcl-cuenta | Solo si entras a tu cuenta: mantener la sesión (segura, solo la lee el servidor). No sirve para seguirte. | Hasta que salgas (se renueva mientras la uses) | Esta tienda con Supabase |
Marca de cuenta abiertaCookie · tcl_cuenta · tucompulab:cuenta-pendiente · tucompulab:cuenta-fusionada | Solo si entras a tu cuenta: saber que hay una sesión abierta para guardar Mi lista y tus favoritos en tu cuenta, y reintentar si no había conexión. No contiene datos tuyos. | 30 días (la marca) · hasta cerrar la pestaña (la fusión) | Esta tienda |
Tipografías del sitioRecurso externo · api.fontshare.com · cdn.fontshare.com | Descargar las tipografías Satoshi y Clash Display. Tu navegador envía a Fontshare los datos técnicos de cualquier descarga (dirección IP, navegador). En nuestras pruebas no instala cookies. | Caché del navegador | Fontshare (Indian Type Foundry) |
Preferencias (solo con tu permiso)
Recuerdan en este navegador los productos que miraste y tus últimas búsquedas para mostrarte «Vistos recientemente» y «Te puede interesar». No salen de tu dispositivo.
| Nombre | Para qué | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
Asistente ya usadoAlmacenamiento local · tucompulab:asis-usado | No volver a mostrarte la burbuja de invitación del asistente después de que lo abriste. Sin este permiso se recuerda solo durante la visita. | Hasta que quites esta categoría o borres los datos del navegador | Esta tienda |
Vistos recientementeAlmacenamiento local · tucompulab:vistos | Recordar los últimos 12 productos que abriste para mostrarlos en la portada y sugerirte otros parecidos. | Hasta que toques «Borrar», quites esta categoría o borres los datos del navegador | Esta tienda |
Búsquedas recientesAlmacenamiento local · tucompulab:busquedas | Mostrar tus últimas 5 búsquedas en el buscador. | Hasta que toques «Borrar», quites esta categoría o borres los datos del navegador | Esta tienda |
Estadística (solo con tu permiso)
Cuentan visitas y páginas vistas para saber qué funciona y mejorar la tienda.
| Nombre | Para qué | Duración | Proveedor |
|---|---|---|---|
Google Analytics 4Cookie · _ga · _ga_<id> · googletagmanager.com | Contar visitas, páginas vistas y cómo se usa la tienda. | Hasta 2 años |
Marketing (solo con tu permiso)
Miden si nuestros anuncios en redes funcionan y permiten mostrarte publicidad de la tienda en esas redes.
Hoy la tienda no usa ninguna de esta categoría.
Estadísticas propias (sin cookies)
Para saber qué productos interesan y qué se busca sin encontrar, la tienda cuenta visitas, búsquedas y toques en «Pedir por WhatsApp», «Mi lista», comparar y compartir de forma agregada en nuestro propio servidor. Esta medición no usa cookies ni guarda nada en tu navegador, no guarda tu IP ni un identificador tuyo (los visitantes únicos se cuentan con un código diario que cambia cada día). Si tu navegador pide «no rastrear» (DNT o Global Privacy Control), no se cuenta nada. Por eso no aparece en el aviso de cookies.
3. Recursos de terceros
Las tipografías del sitio (Satoshi y Clash Display) se descargan desde Fontshare porque su licencia no permite copiarlas a nuestro servidor. Al descargarlas, tu navegador envía a Fontshare los datos técnicos de cualquier petición web (dirección IP y navegador). En nuestras pruebas no instalan cookies. Los botones de WhatsApp son enlaces: no se carga nada de WhatsApp hasta que los tocas.
4. Solo para el equipo de la tienda
Quienes administran la tienda usan un panel privado que guarda lo siguiente en sus propios dispositivos. Los visitantes no lo reciben.
- Marca de equipo (
tucompulab:equipo, almacenamiento local): Solo en los dispositivos de quienes entran al panel: muestra en las páginas legales qué datos faltan completar. Duración: 12 horas. - Sesión del panel (
admin_sesion, cookie): Mantener iniciada la sesión del panel (firmada, solo la lee el servidor). Duración: 12 horas (configurable). - Sesión con Google (
sb-…-auth-token, cookie): Solo si el panel usa «Entrar con Google»: mantener la sesión (Supabase Auth). Duración: mientras dure la sesión. - Panel: guía vista, borradores y favoritas (
tucompulab:guia-vista · tecnostore:borrador-producto · estudio:favoritas, almacenamiento local): Recordar la guía de bienvenida, los borradores de productos sin guardar y las plantillas favoritas. Duración: hasta que se guarden o se borren. - Panel: fotos en borrador (
tucompulab-borrador, base local (indexeddb)): Guardar las fotos de un producto en borrador. Duración: hasta guardar o descartar el borrador. - Panel: archivos de la app (
panel-base-* · panel-estaticos-* · tucompulab-modelos-v1, caché del navegador): Abrir el panel más rápido (app instalable) y el modelo para quitar fondos de las fotos. Duración: hasta una nueva versión del panel.
5. Cómo borrar estos datos
Desde «Configurar cookies» puedes quitar lo opcional: lo que ya estaba guardado de esas categorías se borra. Para borrar todo (también Mi lista) usa la opción de tu navegador para borrar los datos de este sitio. Más información sobre tus datos en la Política de privacidad.